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外企客服文員4k-6k(做五休二+無責底薪)

發布時間:2019-08-08 信息關注度:5188人次
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司  (企業未認證 什么是認證企業?)

公司規模:500人以上 公司性質:外商獨資 公司行業:網絡/通信/電信

招聘職位:
客服
招聘人數:
20人
公司地址:
[大橋新區]武漢市江夏區文化大道僑亞國際14樓(地鐵27號線江夏客廳站步
聯 系 人:
汪女士
QQ交談:
點擊這里給我發消息
月  薪:
3000-4999元
學歷要求:
大專
工作經驗:
不限
電子郵箱:
[email protected]
聯系電話:
159****9804查看完整電話
已有19人申請該職位 上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司點擊查看詳情
提示:刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、在家工作、加微信聯系的職位都是騙子!收取費用或押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!(本平臺僅提供信息交流,不承擔因使用網站提供的信息所引致的損害賠償!)

在這個能把人熱傻的武漢,一份外企正編文職崗、辦公室吹空調的工作你要不要!!!

曬暈在路上的我,說:扶我起來,我要去!!!

崗位職責:

1.咨詢服務:通過在線聊天工具服務受理用戶關于訂單及產品相關的咨詢;

2.流程指引:分析客戶需要,為客戶提供專業的介紹、流程指引等服務;

3.專業溝通:熟練掌握在線溝通的工作流程、話術及要求,依據知識庫正確接待用戶咨詢,并做好系統登記工作;

4.問題上報:對于在SLA內不能解答的技術、投訴問題,需要升級至相關團隊處理。

任職要求:

1.大專及以上學歷,專業不限,電子商務、計算機、通信及工商企業管理專業優先;

2.有基本電腦操作基礎;溝通能力佳;

3.具有較強的責任心、歸屬感和團隊意識;誠實、能吃苦耐勞、具有較強的抗壓能力;

外企福利,讓你贏在人生起點 耶~耶~耶~

1.無責底薪+學歷薪資+績效獎金+加班津貼

2.入職后即可享受五險一金

3.多彩的公司活動:員工聚餐、生日聚會,定期團建;嗨起來啊!同志們

4.各類假期:享有國家規定的假期

5.舒適的辦公環境,豪華湖景寫字樓,湯遜湖邊聊聊天;歡迎大家先參觀后入職

6.工作環境超棒的,麻麻再也不用擔心我曬黑啦!

一步一個腳印:

客服專員--資深客服專員--項目組長--項目主管--項目經理

客服專員--資深客服專員--培訓師--培訓主管--培訓經理

客服專員--資深客服專員--質檢專員--質檢主管--質檢經理

每年兩次升職調薪機會;員工可從管理與專業兩種方向實現橫向及縱向發展。

上班時間:彈性工作時間,輪班調休制,每天工作8小時,每周雙休(做五休二,非周末雙休);根據排班,每一至兩周調整一個班次。

工作地點:江夏區僑亞國際文化大廈14樓;(地鐵27號線江夏客廳站步行即達);公交車908、918、905、j10、j8、901文化大道漁牧村下車向左前行約100米再向左前行約50米即可到達(美年大健康這一棟樓14層)。

該崗位接受19屆實習生

聯系人:汪巧  

聯系我時請說明是在江夏熱線看到的……

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